ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน (Terms & Conditions)

เว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าในการช้อปปิ้งออนไลน์ กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานต่อไปนี้อย่างละเอียด เนื่องจากการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์นี้แสดงว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดการใช้งานเว็บไซต์

1. การลงทะเบียนและการใช้งานเว็บไซต์

1.1 ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเมื่อลงทะเบียนใช้งานเว็บไซต์ และต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านเป็นความลับ

1.2 ผู้ใช้งานต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปี หากอายุต่ำกว่าเกณฑ์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนตามกฎหมาย

2. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

2.1 การสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ถือว่าเป็นคำสั่งซื้อที่มีผลทางกฎหมาย

2.2 ผู้ใช้งานต้องทำการชำระเงินตามวิธีการที่ระบุในเว็บไซต์ การสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันการชำระเงินแล้ว

2.3 ราคาสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของบริษัท และจะมีการแจ้งให้ทราบในหน้าสินค้าก่อนทำการสั่งซื้อ

2.4 ราคาค่าจัดส่งคำนวณจากน้ำหนักสินค้ารวมแพ็คกิงค์ สินค้าบางรายการมีความเสียงต่อการแตกหักได้ง่าย จึงต้องมีการแพ็คสินค้าหนาแน่นหลายชั้น ส่งผลให้มีน้ำหนักมาก หรืออาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของบริษัท

3. ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีและการยกเลิกเปลี่ยนบิลฉบับใหม่

3.1 ทางบริษัทจดทะเบียนการค้าเต็มรูปแบบ ดังนั้นทุกคำสั่งซื้อที่ทำการชำระเงินแล้วเสร็จพร้อมให้จัดส่งสินค้า จะต้องออกบิลใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี/ใบแจ้งหนี้เป็นชุด ส่งให้พร้อมสินค้า 

3.2 การออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี/ใบแจ้งหนี้ ใช้ข้อมูลที่ลูกค้าระบุตอนทำการสั่งซื้อ ดังนั้นลูกค้าควรกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน และตรวจสอบข้อความให้ถูกต้องก่อนทำการสั่งซื้อ

3.3 หากข้อมูลไม่ครบถ้วนและลูกค้าต้องการแก้ไขใบกำกับภาษีในภายหลัง บริษัทฯสามารถแก้ไขได้ภายในเดือนที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อเท่านั้น หากข้ามเดือนแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ค่ะ

3.4 บริษัทฯ จะเรียกเก็บค่าบริการสำหรับออกเอกสารชุดใหม่เป็นเงินจำนวน 100.-บาท และลูกค้าต้องส่งเอกสารชุดเก่ากลับมาที่บริษัทฯเพื่อทำการยกเลิกด้วย หากทางบริษัทไม่ได้รับเอกสารชุดเดิมจะไม่สามารถออกเอกสารชุดใหม่ให้ได้

3.5 กรณีลูกค้าไม่ได้ใช้เอกสารเพื่อการยื่นภาษี สามารถแจ้งเฉพาะ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และเบอร์โทร เพื่อใช้สำหรับออกบิลได้ โดยไม่ต้องระบุเลขประจำตัวผู้เสียภาษี

4. การจัดส่งสินค้า

4.1 บริษัทจะทำการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ลูกค้าได้ระบุไว้ 

4.2 ระยะเวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ปลายทางของลูกค้า

4.3 บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

5. การยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนสินค้า

5.1 ผู้ใช้งานสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนการจัดส่งเท่านั้น

5.2 หากสินค้ามีปัญหาหรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ สามารถทำการคืนสินค้าได้ตามนโยบายการคืนสินค้าที่บริษัทกำหนด

5. 3 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสินค้าหากมีการเปิดหีบห่อบรรจุภัณฑ์แล้ว

5.4 สินค้าที่ถูกใช้หรือเสียหายจากการใช้งานไม่สามารถคืนหรือแลกเปลี่ยนได้ ยกเว้นในกรณีที่พิสูจน์ได้ว่าสินค้ามีความเสียหายก่อนถึงมือลูกค้า โดยต้องมีหลักฐานยืนยัน เช่น ภาพถ่าย วิดีโอ เป็นต้น

6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

6.1 บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์หรือการสั่งซื้อสินค้า

6.2 บริษัทไม่รับประกันว่าการเข้าถึงเว็บไซต์จะปราศจากข้อผิดพลาด การใช้งานเว็บไซต์ต้องอยู่ภายใต้ดุลยพินิจและความเสี่ยงของผู้ใช้งานเอง

7. ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

7.1 เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ เช่น ข้อความ กราฟิก โลโก้ ภาพถ่าย และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทและได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

7.2 ห้ามผู้ใช้งานคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใด ๆ บนเว็บไซต์นี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท

8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานนี้ตามความเหมาะสม โดยการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลทันทีที่ประกาศในเว็บไซต์

9. การติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน กรุณาติดต่อเราได้ที่:

อีเมล: online@cernicinter.com

หมายเลขโทรศัพท์: 02-8119050-54

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่  1 กันยายน 2567